'개인 통관 고유 부호' 문제

어제 아마존에 디스플레이포트 케이블을 주문한 이후 오늘 잊고 있던 ‘개인 통관 고유 번호’ 제도가 갑자기 떠올라 허핑턴 포스트 코리아 기사를 참고해서 세관(관세청) 홈 페이지에 접속해서 발급 신청을 해서 간신히(?) 발급받았다.
허핑턴 포스트 코리아 기사와 달리 처음 거기에 접속하는 이들은 먼저 ‘nProtect Online Security’를 설치해야 하고 공인인증서를 사용하려면 ‘MagicLine4NPIZ‘이라는 프로그램을 또 설치해야 한다. 브라우저 실행 상태에서 설치할 수 없으면 다운로드한 뒤 수동으로 설치한 뒤 브라우저를 다시 실행해야 한다. 여기에만 시간이 꽤 걸리는데 2분이면 된다고? 금융권 사이트에서 많이 보던 모습인데 이런 프로그램(액티브엑스 컨트롤 포함)을 설치하는 방법 외에는 창조적이고 간편한 방법을 개발할 수 없는 나라가 어찌 IT 강국인가? 게다가 신청할 때 여전히 주민등록번호, 집 전화번호, 휴대 전화번호 등 개인정보를 입력하게 되어 있는데 괸세청 홈 페이지는 무조건 안전한가?

실제 신청 단계에서 직접 목격한 것은, 인터넷 익스플로러(윈도우즈 10)는 신청하려고 하는 즉시 죽어버려서 사용할 수가 없었고 크롬에서는 잘 되었다는 것이다.
다만, 인증을 공인인증서로 하지 않고 휴대폰으로 할 경우 황당한 에러가 나타나 당황하게 된다. 개인정보 제공 관련 여러 가지 옵션을 모두 선택한 뒤 인증 절차를 진행했는데도 돌출 에러 화면이 나타나면서 제3자에게 개인정보 제공하는 걸 허용해야 한다고 한다. 이거 어디서 주어온 쓰레기인가?(아래 첨부한 갈무리 화면 참조)

이런 문제에 더해서 이것이 주민등록번호를 사용하는 것보다 안전하다는 보장이 없다는 것을 아래 링크한 주간 동아 기사를 읽으면 알 수 있다.
어쨌든, 다 마치고 나서 부산 세관에 전화해서 몇 가지 문의하다가 알게 된 것인데, 해외 직구에 관한 사항은 인천 세관 특송 통관 부서에서 취급하므로 전화 문의를 할 때 거기로 바로 하면 빠른 답변을 들을 수 있다고 한다.

해외 직구시 주민번호보다 안전한 방법
허핑턴 포스트 코리아 | 홍국기 기자 (연합뉴스 기사 전재) | 2014년 08월 10일 16시 38분 KST | 업데이트: 2014년 08월 10일 16시 38분 KST

해외직구족도 갸우뚱 ‘개인 통관 고유 부호’ 부작용
개인정보 도용 가능성 여전... “그냥 주민등록번호 쓰고 말지”
주간 동아 |표지 일자 2016.01.201022호(p48~48)
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하지만 이 제도의 부작용이 만만치 않다. 먼저 개인통관고유부호의 도용 위험이다. 회사원 박 모(35) 씨는 최근 해외 직구를 한 적이 없는데 “구매한 물품이 통관됐다. 곧 배송 예정”이라는 문자메시지를 받았다. 확인 결과, 예전에 박 씨가 직구를 할 때 이용한 배송 업체가 박 씨의 정보를 갖고 있다 실수로 다른 구매자의 물품에 박씨의 개인통관고유부호를 등록한 것이었다. 개인통관고유부호에는 사용자의 주소, 연락처 등 개인정보가 연결돼 있다. 박씨가 “내 개인통관고유부호를 왜 저장해놓았느냐”고 묻자 배송업체는 “예전 이용자들의 개인통관고유부호를 미처 삭제하지 못했다”고만 답했다.
박 씨는 “개인통관고유부호는 주민등록번호와 기능이 같은데 업체가 관리하고 있다면 개인정보 유출과 뭐가 다른가. 만약 마약같은 물품이라도 잘못 배송됐으면 큰일 날 뻔했다”고 말했다.
관세청 관계자는 “개인통관고유부호의 도용은 불법이지만 배송 업체가 이를 사용 후 삭제하는지 일일이 확인하기는 어렵다”고 설명했다.
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